Allgemeine Geschäftsbedingungen
TUI BLUE Online Shop B2C
Allgemeine Nutzungsbedingungen der VERTICAS Service GmbH, Schöne Aussicht 59, 65193 Wiesbaden.
Stand: 30.05.2017
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle zwischen der VERTICAS Service GmbH (nachstehend "VERTICAS") und dem Abnehmerkreis der TUI BLUE geschlossenen Verträge (nachstehend Kunde genannt). Zum Abnehmerkreis der TUI BLUE zählen alle Kunden, die durch einen technischen Zugang (ID & Passwort) Zugriff auf den Online Shop der TUI BLUE haben. Für die Vergabe von Zugangsberechtigungen ist ausschließlich die TUI BLUE verantwortlich.
2. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der VERTICAS Service GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2 Tagen annehmen.
2.1 Bestellung und Lieferung
Ihre Bestellung wird verbindlich durch Sie ausgelöst, wenn von Ihnen im Dialogfeld der Button "Bestätigen - Jetzt kaufen" aktiviert wird. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie alle Angaben und Waren im Warenkorb berichtigen oder löschen. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung durch eine automatisch generierte E-Mail. Diese Mail kommt keiner Liefer- oder Auftragsbestätigung durch die VERTICAS Service GmbH gleich. Ein Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der Ware durch die VERTICAS Service GmbH zustande. In der automatisch generierten E-Mail werden Ihnen Ihre Bestelldaten, unsere AGB sowie Ihre Aufklärung zum Widerrufrecht zugesendet.
Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab, ein Vertrag kommt in solchen Fällen nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten. Die VERTICAS Service GmbH ist in derartigen Fällen nicht zur Lieferung verpflichtet, behält sich jedoch vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen.
Genannte Liefertermine sind stets unverbindlich, es sei denn, diese wurden schriftlich als verbindlich bestätigt. Schadensersatz bei verspäteter Lieferung ist in jedem Fall ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
DHL übt einen einfachen Zustellversuch aus.
Die Ware wird auf Rechnung des Kunden zu den Konditionen des § 3 im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland versendet. Bei Lieferungen in EU Staaten werden ggf. Lieferzuschläge fällig, die von Land zu Land variieren. Im Falle einer Versendung in Nicht-EU Staaten obliegt die Importverzollung dem Empfänger. Verticas stellt eine ordentliche Exportdokumentation sicher. Der entstehende Aufwand für eine Ausfuhranmeldung ab einem Warenwert von 1.000,00 EUR oder einem Gewicht ab 1.000 kg, wird dem Kunden im Rahmen des Auftragsabschlusses angezeigt und durch klicken auf den Button „weiter“ bestätigt. Ist eine Ausfuhranmeldung für Nicht-EU-Sendungen erforderlich, wird Gebühr von 80,00 EUR dem Kunden nachträglich in Rechnung gestellt. Übersteigt der Warenwert der Sendung 3.000 EUR, ist eine Vorabfertigung der Ausfuhranmeldung im sogenannten zweistufigen Ausfuhrverfahren durch das örtlich zuständige Binnenzollamt (Ausfuhrzollstelle) vorgeschrieben. Die Gebühr von 125,00 EUR wird dem Kunden ebenfalls separat in Rechnung gestellt.
3. Preise, Zahlungsbedingungen
3.1. Es gelten die im Online Shop veröffentlichen Bruttopreise und der Versand- und Verpackungskostenpauschale in Höhe von derzeit 8,89 EUR brutto (innerhalb von Deutschland) je Paket bis 20 kg.
3.2. Die Zahlung der bestellten Ware erfolgt entsprechend der auf dem Auftrag angegebenen Zahlungsweise. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an eine vom Besteller angegebene Lieferadresse. Bei Lieferungen in Ausland gelten anderen Versandkosten, die nach Ländergruppen unterschieden werden. Wir behalten uns vor, bestimmte Artikel nicht ins Ausland bzw. nicht in bestimmte Länder zu liefern. Wir bieten folgende Zahlungsmodalitäten an:
- Kreditkarte
- PayPal
Der Mindestbestellwert für Waren beträgt 20,00 EUR zzgl. der aktuell gültigen der Versand- und Verpackungskostenpauschale.
Der Kaufpreis ist stets sofort fällig.
3.3. Die Zahlungsbedingungen lautet sofort gegen Kreditkarte oder PayPal ohne jeden Abzug.
Falls bei der Bezahlweise per Bankeinzug auf Grund von Falscheingabe der Daten oder Widerspruchs durch den Besteller eine Rücklastschrift inkl. Gebühr des Kreditinstituts entstehen sollte, behält sich Verticas Service die Weiterbelastung dieser Gebühr an den Besteller vor.
3.4. Falls der VERTICAS Service GmbH Umstände bekannt werden, die auf eine Beeinträchtigung der Kreditwürdigkeit des Kunden oder auf Zahlungsunfähigkeit hinweisen, können weitere Lieferungen von einer Vorauszahlung der Vergütung abhängig gemacht werden.
4. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also nach der gesetzlichen Definition in §13 BGB eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Im Folgenden erhalten Sie einen Hinweis auf die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versand und Bestellungen als Verbraucher.
–––––––––––––––––– Widerrufsbelehrung ––––––––––––––––––
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; oder bei Teillieferungen, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Verticas Service GmbH
Schoene Aussicht 59
65193 Wiesbaden
Mail: online@verticas.de
Fax: 0611 98625-97
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der paketfähigen Waren, es sei denn, die Waren können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post zurückgesandt werden oder der Warenpreis der zurückzusendenden Sache unterschreitet einen Betrag von 40 €. Dann tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
–––––––––––––––––– Ende der Widerrufsbelehrung ––––––––––––––––––
Hier gelangen Sie zum Widerrufsformular: Download
5. Gewährleistung
Für alle angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der VERTICAS Service GmbH.
7. Datenschutz
Alle uns von Ihnen übermittelten persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Näheres entnehmen Sie bitte unseren Informationen der Datenschutzerklärung.
8. Salvatorische Klausel, Gerichtsstand, Sonstiges
8.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
8.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtlicher Bestimmungen des deutschen Rechts.
8.3. Falls der Kunde Kaufmann ist, gilt Wiesbaden als Gerichtsstand. Die VERTICAS Service GmbH ist berechtigt, gegen den Kunden an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.
8.4. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags einschließlich der Aufhebung dieser Schriftformklausel bedürfen der Schriftform.
9. Schlichtungsverfahren der EU Kommission
Hier gelangen Sie zur Plattform der EU Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/